“你有信心就好,不行的话我和他商量一下,还是我出这个团。”
“姐姐,好不容易在ZH公司打响名气,难得有机会帮姐姐分担点行程,我出这个团。不换了。正好我也想去那边走走。”
季婕表示如果只是想去走走,今年闲下来后,完全可以一起过去度假,别到时砸了团。终究还是不放心我占了很大的比例。
“姐姐不相信我能摆平王副总,这老头对我挺好的,比季广发同志还好,我看他们就是同类人,一味地认怂和巴结不行,要有料让他们佩服了就不难带了。我见招拆招就是。”我看出了季婕的顾虑,证明平日里气场强大,对什么都看得很轻的她,在对待几个ZH的主要领导时还是非常的小心的。
毕竟是衣食父母,掌握着生杀大权的人。
“好吧,既然你这么有信心,那就你跑一趟,过两天人员定下来,我再看看名单,看这回跟他去的有哪些人,再跟你细说,他身边几个手下也是要好心对付的,不要一不小心给自己挖坑。”
“阎王好弄小鬼难缠,姐姐是担心我对付不了小鬼?”
“是阎王难弄小鬼也难缠,最怕这小鬼过几年上位成了阎王,这帮爷,都得小心伺候着。”季婕难得一见这么示弱。
“姐姐,什么时候你变成这么小心翼翼了?”我都开始有些心疼起季婕了,我喜欢看她神采奕奕,风光无限的样子,我无法想象她带着一群人,然后在他们面前唯唯诺诺,战战兢兢的样子。
“傻孩子,没事了,姐姐就是操心多了点。”
“我不想看见有人欺负姐姐。谁都不行,大不了不做他们的生意。”
“没人欺负你姐的,再不济都还有夏总罩着的,轮不到他们做主。”季婕宽慰我。
我偷偷地问周曼,这么些年来,季婕是否有过被ZH公司的人刁难?
周曼告诉我,做服务的,哪有什么刁难之说?客人对你要求越高就是越期待我们做的更好,说是故意刁难倒也有过一次,闹得挺大的,有个不大不小的中层人物,出团是指着季婕的鼻子骂过。
“骂什么了?”
“就是怪团餐安排得不好,骂她曼婕旅行社怎么这么黑,一年赚他们那么多钱,安排的饭菜那么难吃,问这是安排给人吃的吗?”
“团餐本来就难吃,从来没听说过吃团餐吃出优越感的,这样子骂旅行社有什么用?做这行真憋屈。”
“做哪行不憋屈?你以为在ZH公司就不憋屈了?就那个人那次骂了季婕,后来就没见到他了。他们不是压力更大?说错一句话都有可能给自己引来大麻烦。客人有意见要投诉就得听着,谁叫你是导游呢?”
与季婕喜欢保护我、照顾我不同,周曼总是激我,把所有的大事都轻描淡写地说出来。这在我的职场成长路上同样起到了不可抹杀的作用。譬如知道我前几天在越南为了一点小事和客人斗气时,她会说我就是经历得太少,矫情,男人有点小脾气可以的,但不能总矫情,小家子气成不了大事。如此种种。
于是,我会反省,如果说季婕是那个不在意我飞得高不高,只关心我跑得累不累的人,那么周曼就是那个不想让我变成一个被宠坏的孩子的人。
周曼说的话我让我有点吃惊,我宁可相信ZH公司的人只是因为工作能力流放了那个员工,毕竟情商地的人很多时候确实工作能力也会差,尤其是一些对外联络的工作岗位,我不敢相信这个人只是得罪了一个不该得罪的人。这也太可怕了!
职场的可怕之处永远不是一个初出道的人可以看透的,初生牛犊不怕虎,这是无知所以无畏,是因为这只牛犊不知道老虎的凶猛,越来越深地介入到游客的交流后,我方知道,这世界是个很复杂的世界,说错一句话得罪错了一个人的后果,足以让你用一辈子的代价来弥补。
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